SAMdirekt

AFS 2023:2 – Organisatorisk och social arbetsmiljö

AFS 2023:2 handlar om den psykosociala arbetsmiljön – arbetsbelastning, arbetstider och kränkande särbehandling. Föreskriften ställer krav på hur arbetsgivare ska förebygga ohälsa kopplat till dessa områden.

Definition

AFS 2023:2

AFS 2023:2 är Arbetsmiljöverkets föreskrifter om organisatorisk och social arbetsmiljö (OSA). Föreskriften reglerar arbetsgivarens ansvar för att förebygga ohälsosam arbetsbelastning, ohälsosamma arbetstider och kränkande särbehandling på arbetsplatsen.

Snabbfakta AFS 2023:2

  • Beslutad: 15 september 2023
  • Trädde i kraft: 1 januari 2025
  • Tidigare: Bygger på AFS 2015:4 (OSA)
  • Gäller: Alla arbetsgivare

Varför är OSA viktigt?

Stress, hög arbetsbelastning och kränkande särbehandling är bland de vanligaste orsakerna till arbetsrelaterad ohälsa. Föreskriften finns för att förebygga sjukskrivningar och skapa hållbara arbetsplatser.

Vad är organisatorisk och social arbetsmiljö?

Den organisatoriska arbetsmiljön handlar om hur arbetet är organiserat: tydlighet i roller, balans mellan krav och resurser, och möjligheten att påverka sin arbetssituation.

Den sociala arbetsmiljön handlar om samspelet mellan människor: hur vi samarbetar, stöttar varandra och hanterar konflikter. Det är arbetsgivarens ansvar att organisera verksamheten så att den psykosociala arbetsmiljön är god.

De tre huvudområdena i AFS 2023:2

Föreskriften fokuserar på tre områden som är vanliga orsaker till arbetsrelaterad ohälsa:

1. Arbetsbelastning (§6-8)

Arbetsgivaren ska se till att resurserna anpassas till kraven i arbetet. Ohälsosam arbetsbelastning uppstår när kraven varaktigt överskrider resurserna och möjligheten till återhämtning är otillräcklig.

Krav: Arbetstagare ska veta vilka uppgifter de ska utföra, vilket resultat som förväntas, hur arbetet ska utföras, vad som ska prioriteras om tiden inte räcker, och vem de kan vända sig till för stöd.

2. Arbetstider (§9)

Arbetsgivaren ska förebygga att arbetstidsförläggningen leder till ohälsa. Det gäller särskilt vid:

  • • Skiftarbete och nattarbete
  • • Delade arbetspass
  • • Mycket övertid
  • • Långa arbetspass
  • • Förväntningar om ständig tillgänglighet

3. Kränkande särbehandling (§10-11)

Arbetsgivaren ska tydliggöra att kränkande särbehandling inte accepteras. Det ska finnas rutiner för hur kränkningar hanteras, vem man kan vända sig till och hur drabbade får snabb hjälp.

Kränkande särbehandling är handlingar som riktas mot en eller flera arbetstagare på ett kränkande sätt, och som kan leda till ohälsa eller utanförskap.

Krav på chefer och arbetsledare (§4)

Chefer och arbetsledare har en nyckelroll i att förebygga psykosocial ohälsa. Enligt föreskriften ska arbetsgivaren säkerställa att de har:

  • Kunskap om hur ohälsosam arbetsbelastning och kränkande särbehandling förebyggs
  • Förutsättningar att omsätta kunskaperna i praktiken
  • Rimlig arbetsbelastning själva, så de hinner arbeta förebyggande

Dokumentationskrav

För företag med tio eller fler anställda ska följande vara skriftligt dokumenterat:

  • Mål för organisatorisk och social arbetsmiljö (§5)
  • Rutiner för hantering av kränkande särbehandling

Målen ska syfta till att främja hälsa och förebygga ohälsa, och inkluderas lämpligen i arbetsmiljöpolicyn.

Dokumentera din psykosociala arbetsmiljö

Skapa arbetsmiljöpolicy med OSA-mål och rutiner för kränkande särbehandling. Uppfyll kraven i AFS 2023:2.

Skapa dokument

Så arbetar du praktiskt med OSA

1

Gör riskbedömning av psykosociala faktorer

Kartlägg arbetsbelastning, arbetstider och socialt klimat på arbetsplatsen.

2

Sätt tydliga mål

Formulera mål för OSA i arbetsmiljöpolicyn. Vad ska känneteckna er arbetsplats?

3

Utbilda chefer

Se till att alla med personalansvar har kunskap och förutsättningar att arbeta med OSA.

4

Upprätta rutiner för kränkningar

Dokumentera hur kränkningar ska rapporteras, utredas och åtgärdas.

Vanliga frågor om AFS 2023:2

Vad är skillnaden mellan AFS 2023:2 och AFS 2015:4?

AFS 2015:4 var den tidigare föreskriften om organisatorisk och social arbetsmiljö. Innehållet har nu inkorporerats i AFS 2023:2 som del av Arbetsmiljöverkets nya regelstruktur. Grundkraven är i stort sett oförändrade.

Gäller OSA-kraven för små företag?

Ja, alla arbetsgivare ska arbeta med organisatorisk och social arbetsmiljö. Kravet på skriftliga mål och rutiner gäller dock bara för företag med tio eller fler anställda.

Hur hänger AFS 2023:2 ihop med AFS 2023:1?

AFS 2023:1 beskriver hur systematiskt arbetsmiljöarbete ska bedrivas generellt. AFS 2023:2 specificerar krav för just den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. De kompletterar varandra.

Relaterade guider

Dokumentmallar

Branscher med höga OSA-krav

Källa: Arbetsmiljöverkets föreskrifter AFS 2023:2

Senast uppdaterad: januari 2025